Как стать партнером
Как стать нашим партнером?
Вас интересуют интересные проекты в сфере ИТ-аутсорсинга и обслуживания ИТ-инфраструктуры?
Вы хотите поработать с продуктами и решениями крупных, известных во всем мире, вендоров, таких как Cisco, IBM, HP и других?
Вы хотите присоединиться к команде высококлассных специалистов и обменяться оптытом, работая над совместными проектами?
Компания АМКОНС приглашает региональные компании к активному сотрудничеству!
Преимущества сотрудничества с АМКОНС
- Достойная оплата Ваших услуг и работ;
- Интересные долгосрочные проекты;
- Расширенная техническая и консультационная поддержка;
- Помощь в приведении Ваших бизнес-процессов в соответствие стандартам ISO 9000 и ISO 20 000 и лучшими мировыми практиками ITIL и ITSM.
Важно!
Мы требуем от партнеров обеспечения высокого уровня удовлетворенности конечных заказчиков и чёткое соблюдение регламентов договора обслуживания:
- Время реакции на запрос — не более 10 минут;
- При критичном запросе — выделение профильного инженера при первом звонке;
- Время прибытия инженера на место эксплуатации для критичных проблем — 1 час;
- Время устранения сбоя, включая замену неисправного оборудования — до 4-х часов;
- Работа с заявками в информационной системе «ServiseDesk»;
- Возможность работы в круглосуточном режиме (24/7).
Важными критериями выбора партнёров являются:
- Квалификация специалистов;
- Положительный опыт выполненных проектов;
- Применяемые механизмы контроля качества работ.
Предмет сотрудничества — выполнение работ по обслуживанию региональных офисов территориально-распределенных заказчиков АМКОНС по договору субподряда.
Проявите себя, покажите ваши способности!