Как стать нашим партнером?

Вас интересуют  интересные проекты в сфере ИТ-аутсорсинга и обслуживания ИТ-инфраструктуры?

Вы хотите поработать с продуктами и решениями крупных, известных во всем мире, вендоров, таких как Cisco, IBM, HP и других?

Вы хотите присоединиться к команде высококлассных специалистов и обменяться оптытом, работая над совместными проектами?

Компания АМКОНС приглашает региональные компании  к активному сотрудничеству!

Преимущества сотрудничества с АМКОНС

• Достойная оплата Ваших услуг и работ;
• Интересные долгосрочные проекты;
• Расширенная техническая и консультационная поддержка;
• Помощь в приведении Ваших бизнес-процессов в соответствие стандартам ISO 9000 и ISO 20 000 и лучшими мировыми практиками ITIL и ITSM.

Важно!

Мы требуем от партнеров обеспечения высокого уровня удовлетворенности конечных заказчиков и чёткое соблюдение регламентов договора обслуживания:

• Время реакции на запрос — не более 10 минут;
• При критичном запросе — выделение профильного инженера при первом звонке;
• Время прибытия инженера на место эксплуатации для критичных проблем — 1 час;
• Время устранения сбоя, включая замену неисправного оборудования — до 4-х часов;
• Работа с заявками в информационной системе «ServiseDesk»;
• Возможность работы в круглосуточном режиме (24/7). 

Важными критериями выбора партнёров являются:

• Квалификация специалистов;
• Положительный опыт выполненных проектов;
• Применяемые механизмы контроля качества работ.

Предмет сотрудничества — выполнение работ по обслуживанию региональных офисов территориально-распределенных заказчиков АМКОНС по договору субподряда. 

Проявите себя, покажите ваши способности!